La clave para construir una organización de éxito no solo reside en tener productos o servicios excepcionales, sino también en contar con un equipo bien equilibrado, capaz de adaptarse tanto a las oportunidades como a los desafíos. José Elías, uno de los empresarios más influyentes de España, ha compartido su visión sobre cómo seleccionar talento y construir un equipo exitoso. Según Elías, es fundamental contar con personas de diferentes perfiles dentro de un equipo, especialmente aquellos conocidos como «Farmers» y «Hunters».
En este artículo, exploraremos a fondo los perfiles de estos dos tipos de colaboradores, cómo identificarlos y cómo combinarlos de manera efectiva para crear una dinámica de trabajo exitosa. Además, profundizaremos en el enfoque de José Elías sobre la importancia de la lealtad, actitud y aptitud al seleccionar a los miembros de tu equipo.
Indice de contenidos
El Enfoque de José Elías sobre la Selección de Talento
José Elías es conocido por su filosofía empresarial, que prioriza valores humanos sobre las habilidades técnicas. En diversas entrevistas, ha compartido su modelo de selección basado en tres pilares fundamentales: lealtad, actitud y aptitud.
El Triángulo de Selección de Elías
Lealtad (70%): La lealtad es el factor determinante para Elías al contratar nuevos colaboradores. Para él, la confianza y el compromiso con la empresa son esenciales. La lealtad se mide no solo por la duración del trabajo de un empleado, sino por su dedicación a los objetivos de la empresa. Aunque los títulos académicos son importantes, para Elías, la lealtad y el trabajo constante son los que realmente marcan la diferencia.
Actitud (20%): La actitud es crucial para Elías. Prefiere personas con una mentalidad positiva, proactiva y dispuesta a aprender. Las personas con actitud son las que buscan mejorar continuamente y están abiertas al cambio. Elías valora a quienes se enfrentan a los desafíos con resiliencia y adaptabilidad.
Aptitud (10%): Aunque las habilidades técnicas y la formación son importantes, Elías considera que la aptitud tiene un peso menor en su selección. Según Elías, las habilidades se pueden desarrollar con el tiempo, pero la lealtad y la actitud son cualidades mucho más difíciles de encontrar y fomentar.
Este enfoque contrasta con el modelo tradicional que prioriza la formación académica y la aptitud técnica. Para Elías, la lealtad y actitud son las bases que garantizan un crecimiento sostenido dentro de la empresa.
¿Qué Son los «Farmers» y «Hunters»?
Para Elías, un equipo equilibrado debe incluir tanto «farmers» como «hunters». Estos términos definen dos tipos de perfiles dentro de una organización, cada uno con un enfoque y habilidades distintas.
Perfil de los «Farmers» (Agricultores)
Los «farmers» son aquellos empleados que se especializan en cultivar relaciones a largo plazo, tanto dentro de la empresa como con los clientes. Son personas orientadas a la estabilidad y la gestión continua.
Características del Perfil «Farmer»:
- Enfoque en relaciones duraderas: Se centran en la lealtad y la confianza que construyen con los clientes, compañeros de trabajo y partners. Son expertos en mantener relaciones de largo plazo.
- Paciencia y perseverancia: Tienen una alta tolerancia a la frustración y se enfocan en mantener la estabilidad a través de un trabajo constante y meticuloso.
- Habilidades de gestión: Son excelentes en la gestión y mantenimiento de proyectos, clientes o relaciones internas de la empresa, siempre buscando mejorar progresivamente.
- Resistencia al cambio rápido: Prefieren adaptarse gradualmente a los cambios y no suelen tomar decisiones impulsivas.
Cómo Detectar a un «Farmer»:
- Comportamiento: Prefieren resolver los problemas de manera calmada y estructurada. Su enfoque en el largo plazo es evidente.
- En el trabajo diario: Buscan tareas que impliquen consistencia, como la atención al cliente, la gestión de cuentas o la mejora continua de procesos.
- Resultados: Los «farmers» tienden a generar resultados estables y constantes a lo largo del tiempo, pero sin buscar el crecimiento explosivo o la innovación rápida.
Perfil de los «Hunters» (Cazadores)
Los «hunters» son personas con una mentalidad expansiva que se enfocan en la búsqueda de nuevas oportunidades y en el crecimiento acelerado de la empresa. Son proactivos, audaces y están siempre en busca de nuevos mercados, clientes o negocios.
Características del Perfil «Hunter»:
- Orientación a resultados rápidos: Se enfocan en generar resultados inmediatos y crecer rápidamente. Están siempre buscando nuevas formas de expandir el negocio.
- Búsqueda activa de oportunidades: Son excelentes en la identificación de nuevas oportunidades de negocio o mercados sin explotar.
- Energía y entusiasmo: Tienen una alta motivación y se sienten estimulados por los desafíos y el riesgo.
- Visión de futuro: Son innovadores y siempre están buscando cómo mejorar los resultados a través de nuevas ideas.
Cómo Detectar a un «Hunter»:
- Comportamiento: Los «hunters» están siempre en movimiento, buscando nuevas oportunidades. Son impacientes con la rutina y prefieren el cambio constante.
- En el trabajo diario: Se sienten cómodos con la competencia y disfrutan enfrentándose a nuevos retos, como la captación de nuevos clientes o la expansión de la empresa.
- Resultados: Suelen generar crecimiento rápido en términos de ventas, ingresos o clientes, aunque pueden enfocarse menos en mantener relaciones a largo plazo o en la calidad constante.
Cómo Detectar Estos Perfiles en la Selección de Personal o Durante el Trabajo en Equipo
En Entrevistas de Trabajo:
Preguntas clave para «Farmers»:
- ¿Cómo manejas las relaciones a largo plazo con clientes o compañeros de trabajo?
- ¿Cómo prefieres trabajar en un proyecto? ¿Eres más efectivo cuando tienes tiempo para planificar o prefieres la presión de la acción rápida?
- ¿Qué haces cuando te enfrentas a un conflicto dentro del equipo? ¿Cómo lo resuelves?
Preguntas clave para «Hunters»:
- ¿Cómo encuentras nuevas oportunidades de negocio o ventas?
- ¿Cómo te enfrentas a la incertidumbre o el cambio rápido?
- ¿Qué te motiva más, ganar un cliente nuevo o consolidar una relación con uno ya existente?
En el Trabajo Diario:
- Comportamiento: Los «farmers» tienden a ser meticulosos y pacientes, mientras que los «hunters» se enfocan en resultados rápidos y no temen tomar riesgos.
- Actitudes hacia la rutina: Los «farmers» disfrutan de un entorno de trabajo estable, mientras que los «hunters» se sienten insatisfechos si no tienen nuevas metas o desafíos que alcanzar.
- Toma de decisiones: Los «farmers» prefieren analizar las decisiones y avanzar de forma calculada, mientras que los «hunters» son impulsivos y toman decisiones rápidas, especialmente cuando se trata de aprovechar una oportunidad de negocio.
Cómo Combinar «Farmers» y «Hunters» en un Equipo de Trabajo Exitoso
Para que tu equipo sea verdaderamente eficiente, es esencial combinar ambos perfiles. Cada uno aporta habilidades complementarias que permiten tanto el crecimiento rápido como la sostenibilidad.
Estrategias para Integrar «Farmers» y «Hunters»:
- Asignar tareas y responsabilidades claras: Los «hunters» deben centrarse en la adquisición de nuevos clientes y la expansión, mientras que los «farmers» deben cuidar de las relaciones duraderas y mantener la calidad del servicio o producto.
- Fomentar la colaboración: Aunque son perfiles diferentes, pueden trabajar muy bien juntos si se respetan y se entienden mutuamente. Los «farmers» pueden proporcionar estabilidad y estructura, mientras que los «hunters» pueden traer innovación y nuevas ideas.
- Entrenamiento y desarrollo: Asegúrate de que cada tipo de perfil reciba entrenamiento que complemente sus fortalezas. Los «farmers» pueden beneficiarse al aprender a gestionar el crecimiento rápido, mientras que los «hunters» deben aprender a mantener relaciones estables y duraderas.
La clave del éxito empresarial radica en la combinación adecuada de perfiles dentro de un equipo. No existe un perfil «mejor» que el otro; ambos, los «farmers» y los «hunters», son esenciales para el crecimiento sostenible de una organización. Al integrar estos perfiles, puedes crear una organización que no solo se expanda rápidamente, sino que también mantenga relaciones estables y leales con sus clientes y colaboradores.
José Elías, con su enfoque en lealtad, actitud y aptitud, nos enseña que los valores humanos son la base del éxito. Al entender los perfiles de tus colaboradores y cómo se complementan entre sí, estarás en el camino correcto para construir una empresa sólida y exitosa.
